Condições de uso

1. O que o ficaonde é

O ficaonde é um guia de consulta sobre meios de hospedagem no Brasil. Reunimos o registro público do Cadastur (Ministério do Turismo) e informações públicas complementares, e apresentamos em formato navegável.

Não somos agência de viagem, operadora, intermediadora de reservas nem meio de pagamento. Não vendemos diárias, não processamos pagamento e não celebramos contrato de hospedagem. Quando você segue um link para o site de um estabelecimento ou para uma plataforma de reserva, a relação passa a ser entre você e aquele terceiro, sob os termos dele.

2. Sobre a informação publicada

Os dados vêm de fontes públicas e de coleta automatizada, e são apresentados como estão. Preço, disponibilidade, estrutura, comodidades e condições de acesso mudam sem aviso, e nossa coleta tem data — indicada no rodapé de cada página.

Não garantimos que a informação esteja completa, atual ou livre de erro. Antes de viajar, confirme diretamente com o estabelecimento aquilo de que você depende — especialmente acessibilidade, política de animais, horário de recepção e condições de cancelamento.

Não recebemos comissão por reserva, não vendemos posição na listagem e não há conteúdo patrocinado. A ordem padrão é por avaliação, e você pode alterá-la. Se isso mudar algum dia, será dito aqui e sinalizado na própria listagem.

3. Uso permitido

Você pode consultar, citar e compartilhar as páginas livremente, inclusive para fins comerciais, desde que cite a fonte com link.

Não é permitido:

• Extrair a base de forma sistemática (scraping em escala) para reconstruir ou revender o conjunto de dados.
• Usar o site para enviar mensagem não solicitada aos estabelecimentos listados.
• Apresentar nossa informação como se fosse oferta, reserva ou confirmação de hospedagem.
• Tentar contornar limites técnicos, sobrecarregar a infraestrutura ou interferir no funcionamento do serviço.

Uso automatizado legítimo — buscadores, assistentes de IA, arquivamento — é bem-vindo e está liberado no robots.txt.

4. Propriedade intelectual

Cada camada tem um dono diferente, e vale distinguir:

É titular de uma fotografia e não quer que ela apareça aqui? Escreva e removemos, sem exigir justificativa.

5. Se você responde por um estabelecimento

A listagem decorre do registro público e não implica vínculo, parceria ou endosso. Você pode, a qualquer momento e sem justificativa:

• Corrigir ou complementar qualquer informação.
• Pedir a remoção da página do estabelecimento.
• Pedir a remoção de fotografias específicas.

Escreva para contato@ficaonde.com.br. Respondemos em até 15 dias. Remover a página daqui não altera o registro no Cadastur, que segue público e é mantido pelo Ministério do Turismo.

6. Limitação de responsabilidade

O serviço é oferecido sem garantias de disponibilidade contínua ou de exatidão. Não respondemos por prejuízo decorrente de decisão tomada com base na informação publicada, nem por atos de estabelecimentos ou plataformas de terceiros, nem por indisponibilidade de sites externos para os quais apontamos.

Isto não afasta direitos que o Código de Defesa do Consumidor lhe assegure e que não possam ser limitados por contrato.

7. Conta de usuário

Ainda não existe área logada. Quando existir, esta seção passará a valer e estes termos serão atualizados antes da ativação, com aviso no site.

O previsto: conta pessoal e intransferível, para maiores de 18 anos; você responde pela guarda das credenciais; podemos suspender conta que viole a seção 3; e você pode encerrar a conta e apagar os dados a qualquer momento, por autoatendimento ou escrevendo para nós, com efeito em até 15 dias.

8. Alterações, lei aplicável e foro

Podemos alterar estes termos. Mudança relevante será anunciada no site com pelo menos 15 dias de antecedência, e a data de atualização abaixo sempre reflete a versão vigente.

Aplica-se a lei brasileira — em especial o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), a LGPD (Lei 13.709/2018) e o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias.